<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE>Message</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><SPAN class=261145018-09042003><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Liz, 
</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=261145018-09042003><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>I 
don't have a solution but we do have similar problems.  With ours, on some 
PCs Print Preview only shows the top third of the document and if there is a 
chart embedded you can't see it, just white space.  Also, when printing, 
again only on some PCs, it indents the document three inches from the left 
cutting off text on the right.  When I tried to duplicate these problems, 
my PC did everything correctly??  Our IT people came by and said they know 
there is a problem with WinXP/OXP PCs and some Hewlett Packard LaserJet printers 
(we have HP LaserJet 8100 N printers).  Unfortunately, at this point in 
time M$ and HP are just pointing at each other, saying it's not our 
problem.  About 6 months ago, our office replaced 350 Win95, Win98, O97 PCs 
with WinXP/OXP and our IT people have been going crazy ever since.  Sorry I 
couldn't be more helpful.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=261145018-09042003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>Ed</FONT></SPAN></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV align=left><FONT color=#0000ff size=2>Ed Tesiny</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT size=2><A 
href="mailto:EdTesiny@oasas.state.ny.us">EdTesiny@oasas.state.ny.us</A></FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV></DIV>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left><FONT 
  face=Tahoma size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> Liz Doering 
  [mailto:liz@symphonyinfo.com] <BR><B>Sent:</B> Wednesday, April 09, 2003 2:42 
  PM<BR><B>To:</B> accessd@databaseadvisors.com<BR><B>Subject:</B> [AccessD] 
  Printing in Access 2002<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial size=2>Dear 
  List,</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial 
  size=2></FONT></SPAN> </DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial size=2>We have a client 
  (Bill) who sells a little application to local city governments and comes 
  to us about once a year for tweaks and upgrades.  Today he has spent the 
  whole day at one of his cities, trying to get his app to run on their 
  WinXP/Office XP machines.  (This app was originally developed in 97 and 
  converted to 2000).  Everything is fine except that reports do not 
  run.  Hitting the Preview button causes absolutely nothing to 
  happen.  </FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003></SPAN> </DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial size=2>I was thinking 
  that this was a problem with the app, or the conversion to Access 2002, 
  but I don't think so now.  I had Bill create a completely new .mdb, 
  create one table with four fields:  ID, Name, Address, City.  The ID 
  field is an autonumber PK, the rest are text.  Bill used the report 
  wizard to create one simple report from this table, and received the message 
  that "The wizard is unable to create your report".  Creating a report 
  without the wizard produced a little more information, a complaint about a 
  lack of default printer.  (I don't have the exact text of the error 
  message, and I can't get it, because Bill has given up for the day and gone 
  home.)</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial 
  size=2></FONT></SPAN> </DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial size=2>We double-checked 
  for a default printer, which there was, but in the hopes of changing 
  something, we deleted all printers and re-installed one, setting that to the 
  default.  The printer will act correctly as the default printer 
  for Word, Excel, etc.  </FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial 
  size=2></FONT></SPAN> </DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial size=2>Rebooting hasn't 
  helped.  Nor has a re-install of Access.  </FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial 
  size=2></FONT></SPAN> </DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial size=2>Does anybody know 
  what is going on here?</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial 
  size=2></FONT></SPAN> </DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial size=2>Thanks so 
  much,</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003><FONT face=Arial 
  size=2></FONT></SPAN> </DIV>
  <DIV><SPAN class=310330818-09042003>
  <P><FONT face=Arial size=2>Liz Doering</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>Symphony Information Services</FONT> <BR><FONT face=Arial color=#000000 
  size=2><A href="mailto:liz@symphonyinfo.com">liz@symphonyinfo.com</A></FONT> 
  <BR><FONT face=Arial size=2>www.symphonyinfo.com</FONT> 
</P></SPAN></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>