<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=US-ASCII">
<TITLE>Snapshot Viewer</TITLE>

<META content="MSHTML 5.50.4807.2300" name=GENERATOR>
<STYLE>@font-face {
        font-family: Tahoma;
}
@page Section1 {size: 8.5in 11.0in; margin: 1.0in 1.25in 1.0in 1.25in; }
P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline
}
P.MsoAutoSig {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
LI.MsoAutoSig {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
DIV.MsoAutoSig {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
P {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN-LEFT: 0in; MARGIN-RIGHT: 0in; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
CODE {
        FONT-FAMILY: "Courier New"
}
SPAN.EmailStyle19 {
        COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial
}
DIV.Section1 {
        page: Section1
}
</STYLE>
</HEAD>
<BODY lang=EN-US vLink=purple link=blue>
<DIV><SPAN class=477122510-03062003><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Thank 
you Doug, Barbara, Charles and John.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=477122510-03062003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=477122510-03062003><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>It 
appears that the new PC's are not being supplied with the Office 97 Service 
packs, as soon as I installed the Service Packs all</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=477122510-03062003><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>was 
worked well.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=477122510-03062003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=477122510-03062003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>Regards</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=477122510-03062003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=477122510-03062003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>Tony.</FONT></SPAN></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> Doug Murphy 
  [mailto:doug@murphyscreativity.com]<BR><B>Sent:</B> 02 June 2003 
  17:19<BR><B>To:</B> accessd@databaseadvisors.com<BR><B>Subject:</B> RE: 
  [AccessD] Snapshot Viewer<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV class=Section1>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Hi 
  Tony,</SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT> </P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I ran into this 
  problem and posted a question a couple of years ago.  The snapshot 
  capability was not native to Access 97 but was added to in SR2 I believe. 
  There is a problem with installing the service release and getting the 
  snapshot functionality in some configurations of Office 97 and Windows and the 
  patches that have been applied to them.  Apparently when the update 
  installer runs it looks a certain items on the computer and makes the decision 
  on what to update.   WindowsME was the one we were having trouble 
  with.  I found an acknowledgement of the problem on the MS Knowledge Base 
  but no solution.  Since we were distributing the app as a runtime it had 
  to work in all situations so I updated it to AccessXP and built the runtime 
  around that and now we have no problems.  </SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT> </P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Doug</SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT> </P>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" color=navy size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: navy"></SPAN></FONT> </P></DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT> </P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">-----Original 
  Message-----<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">From:</SPAN></B> 
  accessd-bounces@databaseadvisors.com 
  [mailto:accessd-bounces@databaseadvisors.com] <B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>Yeatman, Tony<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Monday, June 02, 2003 4:53 
  AM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> 
  'accessd@databaseadvisors.com'<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> [AccessD] Snapshot 
  Viewer</SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
  size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT> </P>
  <P style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt">I have Access 97, and Access 2000 installed on the 
  same machine, with</SPAN></FONT> <BR><FONT size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt">Windows 2000.</SPAN></FONT> </P>
  <P style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt">The database I have written is in 97, even though 
  snapshot viewer</SPAN></FONT> <BR><FONT size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt">is installed and can be viewed/used from Access 2000, 
  it cannot be used</SPAN></FONT> <BR><FONT size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt">from Access 97, not even manually. It is not listed as 
  an option.</SPAN></FONT> </P>
  <P style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt">Has anybody seen this problem ? or know of some 
  possible solutions.</SPAN></FONT> </P>
  <P style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt">Thank you in advance for any help you can 
  give.</SPAN></FONT> </P>
  <P style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt">Tony.</SPAN></FONT> </P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Courier New" 
  size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'"><BR><BR><CODE><FONT 
  face="Courier New">*************************************************************************</FONT></CODE><BR><CODE><FONT 
  face="Courier New">The information in this internet E-mail is confidential and 
  is intended </FONT></CODE><BR><CODE><FONT face="Courier New">solely for the 
  addressee. Access, copying or re-use of information in it 
  </FONT></CODE><BR><CODE><FONT face="Courier New">by anyone else is 
  unauthorized. Any views or opinions presented are 
  </FONT></CODE><BR><CODE><FONT face="Courier New">solely those of the author 
  and do not necessarily represent those of</FONT></CODE><BR><CODE><FONT 
  face="Courier New">Credit Lyonnais or any of its affiliates. The information 
  contained herein</FONT></CODE><BR><CODE><FONT face="Courier New">is recorded 
  for business purposes and use of services is monitored 
  to</FONT></CODE><BR><CODE><FONT face="Courier New">protect both the company 
  and its individual users. If you are not the </FONT></CODE><BR><CODE><FONT 
  face="Courier New">intended recipient please contact 
  postmaster@creditlyonnais.co.uk</FONT></CODE><BR><CODE><FONT 
  face="Courier New">*************************************************************************</FONT></CODE></SPAN></FONT></P></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>