<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=ISO-8859-1">
<TITLE>Message</TITLE>

<META content="MSHTML 6.00.2800.1170" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><SPAN class=943353607-04082003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>Andy</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=943353607-04082003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=943353607-04082003><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>We use 
Goldmine here... I say use... it's on, but no-one seems to have much interest in 
it. Our MD was quite vociferous in getting the one package standardised accross 
the group, but the sales & marketing people have refused to use it, so 
no-one else bothers now. It's not a bad system, it seems quite powerful, but 
then we don't have 70,000 customers. We've found that a shared address book in 
exchange/outlook serves our purpose.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=943353607-04082003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=943353607-04082003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=943353607-04082003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>Jon</FONT></SPAN></DIV>
<DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> Andy Lacey 
[mailto:andy@minstersystems.co.uk]<BR><B>Sent:</B> 02 August 2003 
17:54<BR><B>To:</B> 'Discussion of Hardware and Software 
issues'<BR><B>Subject:</B> [dba-Tech] Contact Management<BR><BR></FONT></DIV>
<DIV><SPAN class=010080514-02082003><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Hi 
all</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=010080514-02082003><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Does 
anyone use, or have experience of, a contact management package? Any 
recommendations? I've a (potential) client who uses ACT! but, with around 70,000 
customers, finds it very slow. Looking to change. Any one know Goldmine or 
MS's CRM? Or know another good one?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=010080514-02082003><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=010080514-02082003><!-- Converted from text/plain format -->
<P><FONT size=2>Andy Lacey<BR><A 
href="http://www.minstersystems.co.uk/">http://www.minstersystems.co.uk</A> 
</FONT></P></SPAN></DIV></BODY></HTML>
<BR>
<BR>

<P><B><FONT SIZE=2 FACE="Arial">The information in this e-mail is confidential and may also be legally</FONT></B></P>

<P><B><FONT SIZE=2 FACE="Arial">privileged. The contents are intended for recipient only and are subject</FONT></B></P>

<P><B><FONT SIZE=2 FACE="Arial">to the legal notice available on request from : webmaster@alcontrol.co.uk</FONT></B></P>

<P><B><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ALcontrol Laboratories is a trading division of ALcontrol UK Limited.</FONT></B></P>

<P><B><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Registered Office: Templeborough House, Mill Close, Rotherham, S60 1BZ.</FONT></B></P>

<P><B><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Registered in England and Wales No 4057291</FONT></B></P>